A) SICOMWEB SA de CV es una empresa mexicana legalmente constituida bajo las leyes vigentes especializada en la venta de paquetes de diseño web y estrategías de posicionamiento (SEO) que incluyen:

• -Dominio mexicano o internacional.
• -Hospedaje Web Compartido.
• -Diseño Web.
• -Servicio de Correo Electrónico.
• -Servicio de Soporte Técnico aplicable al funcionamiento de correo electrónico y de las aplicaciones creadas por nuestra área de diseño y programación.
• -Estrategía de posicionamiento SEO.

B) El registró y activación de dominios solo se realiza mediante la adquisición de parte del cliente de un paquete de diseño web.

C) Para tal efecto el cliente deberá solicitar o aceptar por escrito mediante correo electrónico la compra del dominio o dominios por parte de SICOMWEB S.A. de C.V.

D) El dominio o los dominios serán utilizados única y exclusivamente para el proyecto de diseño web contratado por el cliente a SICOMWEB S.A. de C.V.

E) El dominio o los dominios serán registrados a nombre del Cliente, SICOMWEB S.A. de C.V. solo será contacto técnico, administrativo y de pago.

F) La titularidad y responsabilidad por el uso del dominio o los dominios corresponden única y exclusivamente al cliente.

G) El dominio o los dominios tendrán un "Periodo de Vigencia" ó "Periodo de Servicio" de un año contado a partir de la fecha de activación.

H) La titularidad del dominio o los dominios tendrán una vigencia de un año contado a partir de la fecha de activación.

I) Culminado el periodo de titularidad y servicio del dominio, este podrá extenderse por un año adicional mediante el pago de la “Tarifa de Renovación” durante el "Periodo de Renovación" en base a los costos vigentes.


Nota: El costo de renovación de un proyecto ó paquete web se integra por: El costo de renovación del dominio, más el costo de renovación del hosting, más el costo de renovación del servicio de correo electrónico, más el costo de renovación del soporte técnico, más el costo de renovación de la estrategía de posicionamiento SEO.


A partir del registro y activación del dominio el ciclo de vida es el siguiente:




Para la reactivación de un dominio con servicio vencido se debe cubrir el costo de renovación del dominio más el cargo por reactivación.

El costo de los dominios en México se establece en razón de la paridad Peso – Dólar Americano, por lo que estos costos pueden variar sin previo aviso.

Los costos de renovación y reactivación de un dominio, no incluyen la renovación de hosting, servicios de correo electrónico, servicios de apoyo técnico, estrategía y seguimiento del posicionamento (SEO).

Ultima fecha de actualización de la “Tabla de Costos de Renovación de Dominios”, 23 de Marzo de 2020.


A) El cliente podrá solicitar la transferencia del dominio sin costo alguno durante el periodo de servicio.

B) Durante el “Periodo de Suspensión” el cliente podrá solicitar la transferencia del dominio en cuyo caso deberá cubrir la “Tarifa de renovación” más una cuota de penalización por reactivación del dominio (ver tabla de costos).

C) Durante el “Periodo de Eliminación” el cliente podrá solicitar la transferencia del dominio en cuyo caso deberá cubrir la “Tarifa de renovación” más una cuota de penalización por reactivación del dominio (ver tabla de costos).

D) Durante el “Periodo de Eliminación Final” el cliente podrá solicitar la transferencia del dominio en cuyo caso deberá cubrir la “Tarifa de renovación” más una cuota de penalización por reactivación del dominio, (ver tabla de costos).

E) En cualquiera de los casos anteriores el cliente deberá solicitar la transferencia del dominio por escrito al correo: atencionaclientes@sicomweb.com.mx

F) El cliente no podrá realizar el proceso de transferencia directa o indirecta hasta que sea cubierto el adeudo correspondiente a la renovación del servicio y cargos extras por reactivación dependiendo del periodo en que sea solicitada la transferencia.

G) Una vez recibida la solicitud SICOMWEB S.A. de C.V. dará respuesta en un periodo no mayor a 48 horas posteriores a la confirmación de recibido, proporcionando el “Código de Transferencia”

H) El cliente será responsable de iniciar y concluir el proceso de transferencia del dominio a través del Registrador de su elección mediante el “Código de Transferencia” proporcionado por SICOMWEB S.A. de C.V.

I) El cliente será responsable de cubrir cualquier cuota que establezca el nuevo registrador para recibir y administrar el dominio a transferir.

J) En el caso de que un registro de dominio se encuentre en un estado de controversia y/o disputa el procedimiento a seguir por parte de SICOMWEB S.A. de C.V. es la suspensión temporal del dominio durante el transcurso de la disputa. Sea cual sea la resolución de dicho procedimiento. El nuevo dueño del registro de dominio tiene la opción de renovar o restaurar el registro de nombres de dominio bajo los mismos términos comerciales como los que tenía el cliente original. Si el caso en última instancia, se determina o si el árbitro considera en contra de ambas partes, el nombre será borrado y liberado 45 días después de la resolución.
A) Se considera "Estrategía de Posicionamiento" al proceso creado para posicionar una marca o un servicio en los buscadores de Internet, este proceso lleva un seguimiento constante que puede tardar hasta 12 meses en dar resultados.

B) Proyectos denominados como "Estrategias de Posicionamiento" pueden presentar un cargo por manejo administrativo con respecto a cambios de dns, respaldos, generación y autorización de transferencias, el costo se determinara con el cliente y deberá cubrirse en su totalidad para generar los procesos que se requieran.

Ultima actualización 04 de Abril de 2017
www.sicomweb.com.mx